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# Guía rápida de Piper: conoce la interfaz

> Un primer vistazo a la galería Recordings, los detalles de las llamadas, Call Scoring y Piper Chat.

## Paso 3: conoce la interfaz de Piper

### Recordings

La [galería Recordings](/es/features/recordings) es tu centro de control — todas tus llamadas, organizadas y con búsqueda.

* **Search** por palabra clave, nombre o fecha.
* **Filters** para filtrar por propietario de la llamada, tipo de reunión o registro de CRM vinculado.
* **Full list** para ver todas las actividades y llamadas.

### Detalles de cada llamada

Haz clic en cualquier llamada para acceder a:

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Transcription" icon="file-lines">
    La transcripción completa de la conversación.
  </Card>

  <Card title="Notes & Summary" icon="note-sticky">
    Un resumen estructurado con los puntos clave destacados.
  </Card>

  <Card title="Call Scoring" icon="chart-simple">
    Una evaluación detallada de tu desempeño en la llamada.
  </Card>
</CardGroup>

### Call Scoring — qué incluye

* **Preguntas realizadas** — cómo cubriste el descubrimiento.
* **Estructura de la llamada** — qué tan bien seguiste el guion o playbook.
* **Áreas de mejora** — en qué puedes optimizar.
* **Fortalezas** — lo que hiciste especialmente bien.

<Info>
  Las rubricas de Call Scoring las configura tu administrador. Consulta [Call Scoring](/es/settings/meeting-types) para los detalles de configuración.
</Info>

### Piper Chat

En cualquier página de llamada, usa el asistente de chat en la esquina inferior derecha para hacer preguntas sobre esa llamada específica — sin necesidad de releer toda la transcripción.

**Preguntas de ejemplo:**

* «Qué objeciones surgieron en esta llamada?»
* «Resume los próximos pasos acordados.»
* «Qué dijo el prospecto sobre el precio?»

<Tip>
  Agrega contexto a tus preguntas. En lugar de «Qué dijeron sobre el precio?», pregúnta «Qué dijo el prospecto sobre el precio cuando mencioné el plan anual?»
</Tip>

Piper Chat también funciona más allá de una sola llamada — consulta [Piper Chat](/es/agents/chat) para el asistente completo, incluyendo WhatsApp y búsquedas en el CRM.

<Frame caption="Marcador de posición — agregar captura de la galería Recordings">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/piperai/images/quick-start/es/step3-gallery.png" alt="Galería Recordings" />
</Frame>