> ## Documentation Index
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# Home Page et calendrier : votre poste de commande pour les réunions
> Gérez chaque réunion depuis un seul endroit — consultez les notes de préparation IA, surveillez votre bot, importez des enregistrements et agissez avant, pendant et après chaque appel.
La Home page est votre point central pour chaque réunion de votre calendrier. Piper affiche tous les événements passés et à venir sous forme d'**Activity Cards**, vous donnant un accès instantané aux notes de préparation générées par IA, aux contrôles du bot, aux tâches, au contexte CRM et aux enregistrements post-appel — sans jamais quitter la page.
## Activity Cards
Chaque réunion de votre calendrier apparaît comme une Activity Card sur la Home page. Les actions disponibles sur une carte changent selon que la réunion est à venir, en cours ou terminée.
Utilisez le temps avant une réunion pour arriver pleinement préparé.
* **Activer ou désactiver le bot** — basculez si le bot d'enregistrement de Piper doit rejoindre l'appel.
* **AI Call Prep** — ouvrez un brief pré-appel avec le contexte clé automatiquement réuni par Piper (voir [AI Call Prep](#ai-call-prep) ci-dessous).
* **Tâches en attente** — consultez les tâches ouvertes liées au deal associé.
* **Profils des participants** — visitez le profil LinkedIn de tout participant directement depuis la carte.
* **Entités CRM** — gérez les deals, contacts et entreprises liés.
* **Rejoindre l'appel** — cliquez sur le nom de la réunion pour ouvrir instantanément le lien d'appel.
Pendant qu'une réunion est en direct, l'Activity Card vous permet de surveiller et de contrôler votre bot en temps réel.
* **Vérifier le statut du bot** — voyez si le bot est en train de rejoindre, enregistre activement, ou a rencontré un problème.
* **Envoyer le bot manuellement** — si le bot n'a pas rejoint automatiquement, déclenchez-le depuis la carte sans quitter la page.
* **Entités CRM** — continuez à gérer les enregistrements CRM liés pendant que l'appel est en cours.
Une fois la réunion terminée, la carte devient votre porte d'entrée vers tout ce que Piper a capturé.
* **Accéder à la transcription** — ouvrez l'enregistrement complet et les notes générées par IA.
* **Vérifier le statut du bot** — consultez un résumé final du statut, y compris les échecs de connexion et les diagnostics.
* **Consulter les notes** — parcourez le résumé IA directement depuis la carte.
* **Entités CRM** — envoyez ou vérifiez les mises à jour de champs extraites de l'appel.
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## AI Call Prep
Avant chaque réunion, Piper assemble automatiquement un brief pré-appel pour que vous arriviez avec un contexte complet — sans aucune recherche manuelle.
Le brief comprend :
* **Notes des appels précédents** — les points clefs des conversations précédentes avec les mêmes contacts.
* **Contexte CRM** — détails du compte, étape actuelle du deal et enregistrements CRM liés.
* **Informations sur les participants** — rôles, titres, interactions récentes et liens LinkedIn pour chaque participant.
* **Résumé des mises à jour récentes** — une vue synthétique de ce qui a changé depuis votre dernier contact.
* **Actions ouvertes** — toute tâche non résolue liée au deal.
Cliquez sur le lien LinkedIn à côté du nom d'un participant pour consulter son profil avant l'appel et personnaliser votre introduction.
Pour accéder au brief, cliquez sur le bouton **AI Call Prep** sur l'Activity Card avant le début de la réunion.
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## Calendar Sync
Piper maintient votre calendrier à jour automatiquement.
* **Auto-sync** s'exécute automatiquement en arrière-plan, récupérant les événements nouveaux ou modifiés de votre calendrier connecté.
* **Actualisation manuelle** — cliquez sur le bouton d'actualisation en haut à droite de la Home page pour synchroniser immédiatement.
Si une réunion que vous venez d'ajouter n'apparaît pas encore, utilisez le bouton d'actualisation manuelle pour la récupérer immédiatement.
Piper se connecte aux calendriers **Google Calendar** et **Microsoft / Outlook**. Pour Google, seul votre calendrier **principal** est synchronisé — les réunions sur des calendriers secondaires (y compris ceux créés automatiquement par votre CRM) peuvent ne pas apparaître sur la Home page.
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## Importer des enregistrements hors ligne ou en personne
Piper ne se limite pas aux appels vidéo. Cliquez sur le bouton **Upload** en haut à droite de la Home page pour faire passer un fichier audio ou vidéo issu d'une réunion en personne, d'un appel téléphonique ou de toute conversation hors ligne par la transcription et l'analyse IA complètes de Piper — voir [Import manuel d'audio ou de vidéo](/fr/settings/recording-bot#import-manuel-daudio-ou-de-vidéo) pour les formats pris en charge, les limites de taille/durée et la procédure complète.
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## Statut et comportement du bot
Le bot de Piper rejoint vos appels automatiquement et enregistre en votre nom. L'Activity Card affiche toujours le statut actuel du bot afin que vous sachiez exactement ce qui se passe.
| Statut | Ce que cela signifie |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Scheduled** | Le bot est programmé pour rejoindre au début de la réunion. |
| **Joining** | Le bot est en train de se connecter à l'appel. |
| **Active / Recording** | Le bot a rejoint et enregistre. |
| **Left** | L'appel est terminé ; l'enregistrement est en cours de traitement. |
| **Failed to join** | Le bot n'a pas pu rejoindre l'appel — des informations de diagnostic sont affichées sur la carte. |
Si le bot échoue à rejoindre, consultez le message de diagnostic sur l'Activity Card. Les causes courantes incluent des permissions de calendrier manquantes ou un lien d'appel modifié après l'envoi de l'invitation.
**Renvoyer le bot pendant une réunion active :** Si le bot n'a pas rejoint automatiquement, cliquez sur **Send Bot** sur l'Activity Card pendant que la réunion est en cours. Le bot tentera de rejoindre immédiatement.
**Sortie automatique :** Le bot quitte automatiquement un appel après une période prolongée de silence pour éviter d'enregistrer du vide.
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## Lier des entités CRM à une réunion
Pour que Piper associe correctement les notes et les champs extraits au bon deal, contact et entreprise, vous devez confirmer les liens CRM avant ou pendant chaque réunion.
Sur l'Activity Card (ou sur la page Transcription), trouvez le rectangle affichant les icônes **Deal / Contact / Company**.
Cliquez sur le sélecteur et choisissez le bon deal, contact et entreprise dans les listes déroulantes.
Si un participant est associé à exactement un deal ouvert dans votre CRM, Piper le lie automatiquement. S'il est connecté à plusieurs deals, vous devez définir le lien manuellement.
Si aucun deal n'est lié à une réunion, les champs CRM ne se rempliront pas et les notes ne seront pas associées au bon enregistrement. Vérifiez toujours le lien CRM avant ou juste après chaque appel.