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# Webhooks : envoyez les événements Piper vers votre propre endpoint

> Envoyez les événements Piper directement vers votre propre endpoint HTTPS — sans compte Zapier. Choisissez les événements à recevoir, signez et vérifiez chaque envoi, et gérez tout depuis Settings → Integrations → Webhooks.

Les Webhooks vous permettent d'envoyer directement les événements Piper vers votre propre endpoint — aucun compte Zapier requis. Disponible pour les **Super Admins** sous **Settings → Integrations → Webhooks**.

<Tip>
  Vous préférez atteindre plus de 8 000 autres applications sans écrire votre propre endpoint ? Consultez [Zapier](/fr/settings/integrations#zapier).
</Tip>

## Prérequis

* Un compte Super Admin dans Piper
* Un endpoint HTTPS capable de recevoir des requêtes POST

## Configurer un webhook

<Steps>
  <Step title="Ajoutez un webhook">
    Cliquez sur **+ Add webhook** et donnez-lui un **Name** et une **URL** de destination (doit être en `https://`).
  </Step>

  <Step title="Choisissez les types d'événements">
    Sélectionnez les événements qui doivent déclencher ce webhook : **AI Transcription & Notes**, **CRM Fields**, ou **Call Scoring Value**. Vous pouvez en sélectionner plusieurs.
  </Step>

  <Step title="Ajoutez des en-têtes personnalisés (facultatif)">
    Ajoutez les en-têtes personnalisés dont votre endpoint a besoin, sous forme de paires clé/valeur répétables.
  </Step>

  <Step title="Enregistrez et vérifiez">
    Enregistrez le webhook. Piper affiche un **signing secret** que vous pouvez utiliser pour vérifier que chaque requête provient bien de Piper — chaque envoi est signé (Standard Webhooks/HMAC) et peut être régénéré à tout moment depuis le même écran.
  </Step>
</Steps>

## Livraison et sécurité

* Les envois ne sont effectués que vers des URL HTTPS.
* Chaque requête est signée selon le schéma Standard Webhooks/HMAC, ce qui permet de vérifier qu'elle provient bien de Piper.
* Les envois échoués (délai dépassé ou erreurs serveur) sont automatiquement retentés.
* Régénérez le signing secret à tout moment depuis le même écran si vous pensez qu'il a été compromis.

<Note>
  Pour une autre plateforme d'automatisation, ou un cas d'usage nécessitant un accès API complet, consultez [Zapier](/fr/settings/integrations#zapier) ou contactez [support@piperai.com](mailto:support@piperai.com).
</Note>