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Piper AI obtiene acceso a tu calendario automáticamente como parte de iniciar sesión con Google o Microsoft — la misma autorización que otorgas al iniciar sesión también permite a Piper leer tu calendario. No existe un botón o paso de “conectar calendario” separado; consulta Iniciar sesión para ver los pasos de inicio de sesión. Una vez que has iniciado sesión, Piper lee tus próximos eventos para mostrar Activity Cards en la Home Page y programa automáticamente el bot de grabación para las reuniones elegibles, de modo que nunca tienes que invitar a Piper manualmente a una llamada.

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Cómo funciona la sincronización del calendario

  • Actualización automática — Piper mantiene tu calendario sincronizado automáticamente en segundo plano, actualizando la Home Page con eventos nuevos o modificados.
  • Actualización manual — Si necesitas que tu calendario se actualice de inmediato (por ejemplo, tras aceptar una invitación de último momento), haz clic en el botón Refresh en la esquina superior derecha de la Home Page.
  • Programación del bot — Piper usa los eventos de tu calendario para determinar a qué reuniones debe unirse el bot de grabación, según las reglas de activación que configures en Settings → Recording → Transcription Bot.

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Solo el calendario principal

Piper AI solo sincroniza tu calendario de Google principal. Los calendarios secundarios —incluidos los creados por aplicaciones de terceros como HubSpot o Salesforce— no se sincronizan, aunque sean visibles en tu interfaz de Google Calendar.
Esto significa que si una reunión se programó a través de tu CRM u otra herramienta y se encuentra en un calendario secundario, no aparecerá en la Home Page de Piper ni activará el bot de grabación automáticamente. Para garantizar una cobertura completa:
  • Pide a los organizadores de reuniones que envíen las invitaciones directamente a tu cuenta de calendario principal.
  • Copia manualmente las reuniones importantes de los calendarios secundarios a tu calendario principal.
  • Usa la activación manual del bot de Piper para unirte a reuniones individuales según sea necesario.

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Solución de problemas: las reuniones no aparecen

Si una reunión esperada no aparece en la Home Page de Piper, realiza las siguientes comprobaciones:
  1. Espera unos minutos — la sincronización automática se ejecuta en segundo plano; un breve retraso tras agregar una nueva reunión es normal.
  2. Usa el botón de actualización manual — haz clic en el icono Refresh en la esquina superior derecha de la Home Page para forzar una sincronización inmediata.
  3. Verifica en qué calendario está la reunión — abre Google Calendar y comprueba que la reunión esté en tu calendario principal (normalmente etiquetado con tu dirección de correo). Si está en un calendario secundario o compartido, Piper no la detectará.
  4. Cierra sesión y vuelve a iniciarla — si el acceso al calendario se interrumpió (por ejemplo, tras un cambio de contraseña o un permiso de aplicación revocado), cerrar sesión en Piper y volver a iniciarla con la misma cuenta de Google o Microsoft reautoriza el acceso, ya que tu inicio de sesión es lo que otorga el acceso al calendario en primer lugar.