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MCP (Model Context Protocol) est un standard ouvert qui permet aux assistants IA de se connecter directement aux données de Piper. À la différence des autres intégrations de Piper, MCP ne se configure pas à l’intérieur de Piper — vous ajoutez Piper comme serveur MCP dans votre outil IA (Claude, ChatGPT, ou tout autre client compatible MCP), puis vous l’autorisez avec votre compte Piper. Une fois connecté, vous pouvez interroger votre assistant IA sur vos appels, deals et contacts sans quitter l’outil que vous utilisez déjà.
L’accès MCP est en lecture seule. Les assistants IA connectés peuvent consulter et lire vos appels, deals, contacts et données associées, mais ne peuvent pas effectuer de modifications dans Piper en votre nom.

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Prérequis

  • Un compte Piper connecté avec votre compte professionnel Google ou Microsoft
  • Un assistant IA prenant en charge les serveurs MCP distants avec OAuth (par exemple Claude ou ChatGPT)

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Le serveur MCP de Piper

Vous pouvez retrouver cette URL à tout moment dans Settings → Integrations → MCP & API Access à l’intérieur de Piper.

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Connecter Claude

1

Ouvrez les paramètres Connector

Dans Claude, allez dans Settings → Connectors et choisissez d’ajouter un connecteur personnalisé.
2

Ajoutez l'URL du serveur Piper

Collez https://mcp.piperai.com/mcp et confirmez.
3

Autorisez avec votre compte Piper

Claude ouvre un écran de connexion Piper. Choisissez Continue with Google ou Continue with Microsoft avec votre compte professionnel Piper, puis approuvez l’accès.
Les menus de connecteur de Claude évoluent de temps en temps — si les étapes ci-dessus ne correspondent pas à ce que vous voyez, consultez la documentation d’Anthropic pour le chemin actuel permettant d’ajouter un connecteur personnalisé.

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Connecter ChatGPT

1

Ouvrez les paramètres Connector

Dans ChatGPT, allez dans Settings → Connectors et choisissez d’ajouter un connecteur personnalisé.
2

Ajoutez l'URL du serveur Piper

Collez https://mcp.piperai.com/mcp et confirmez.
3

Autorisez avec votre compte Piper

ChatGPT ouvre un écran de connexion Piper. Choisissez Continue with Google ou Continue with Microsoft avec votre compte professionnel Piper, puis approuvez l’accès.
Les menus de connecteur de ChatGPT évoluent de temps en temps — si les étapes ci-dessus ne correspondent pas à ce que vous voyez, consultez la documentation d’OpenAI pour le chemin actuel permettant d’ajouter un connecteur personnalisé.

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Connecter d’autres clients MCP

La plupart des outils compatibles MCP (par exemple Cursor ou Windsurf) permettent d’ajouter un serveur distant par URL depuis leurs paramètres MCP ou connecteur. Ajoutez https://mcp.piperai.com/mcp comme URL de serveur, et terminez l’invite de connexion OAuth avec votre compte Piper lorsqu’elle apparaît. Consultez la documentation de votre outil spécifique pour savoir exactement où se trouve ce paramètre.

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Ce à quoi votre assistant IA peut accéder

Une fois connecté, votre assistant IA peut interroger :
L’accès est limité à votre équipe Piper — votre assistant IA ne voit que les appels et enregistrements visibles pour votre compte, selon les mêmes règles de partage qui s’appliquent dans Piper lui-même.

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Exemples de questions que vous pouvez poser

  • “Quels appels ai-je eus récemment avec [nom de contact ou d’entreprise] ?”
  • “Résume mon dernier appel concernant [nom du deal].”
  • “Montre-moi tous les appels taggés ‘[nom du tag]’ ce trimestre.”
  • “Liste les meeting types de mon équipe.”

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Se déconnecter

Pour révoquer l’accès d’un assistant IA, retirez la connexion Piper depuis les paramètres de connecteur ou d’intégration de votre outil IA.